Politika privatnosti i kolačića

1. Uvod

Ova politika privatnosti objašnjava kako internet stranica Destilista (www.destilista.com) prikuplja, koristi, čuva i štiti Vaše lične podatke. Posvećeni smo zaštiti Vaše privatnosti i obavezujemo se da Vaše podatke obrađujemo u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Korišćenjem ove internet stranice, potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu politiku.

2. Vrste podataka koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće lične podatke:

Ime i prezime
Email adresa
Broj telefona
IP adresa
Informacije o uređaju i pretraživaču
Informacije o Vašoj aktivnosti na sajtu (stranice koje posećujete, vreme provedeno na sajtu, klikovi)
Podaci koje ostavljate putem kontakt formi ili prijave na newsletter

3. Način prikupljanja podataka

Vaše podatke prikupljamo:

Kada popunite kontakt obrazac
Kada se prijavite na naš newsletter
Automatski putem kolačića i analitičkih alata
Kroz Vašu komunikaciju sa nama putem emaila ili telefona

4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:

Odgovaranje na Vaše upite
Slanje obaveštenja i promotivnih poruka (samo uz Vašu saglasnost)
Statistička analiza poseta i unapređenje korisničkog iskustva
Održavanje bezbednosti i funkcionalnosti sajta

5. Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo na osnovu:

Vaše izričite saglasnosti
Zakonitog interesa (npr. analitika, zaštita sistema)
Ugovorne obaveze (ako je primenjivo)
Zakonskih obaveza (ako se obrada zahteva zakonom)

6. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće za unapređenje korisničkog iskustva i prikupljanje statističkih podataka.

Vrste kolačića koje koristimo:

Neophodni kolačići – omogućavaju osnovne funkcionalnosti sajta
Analitički kolačići – prikupljaju informacije o korišćenju sajta (npr. Google Analytics)
Marketinški kolačići – omogućavaju prikaz ciljanih oglasa (npr. Facebook Pixel)
Možete odbiti korišćenje kolačića kroz podešavanja pregledača ili putem obaveštenja o kolačićima na sajtu.

7. Otkrivanje podataka trećim stranama

Vaše podatke možemo podeliti sa:

Tehničkim partnerima (hosting, email servis)
Alatima za analitiku (Google, Meta)
Državnim organima ako to zakon zahteva
Nikada ne prodajemo Vaše podatke trećim licima.

8. Period čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo:

Dok postoji potreba za izvršavanjem svrhe u koju su podaci prikupljeni
Ili dok ne povučete saglasnost
Ili dok zakon nalaže obavezno čuvanje
Nakon toga podaci se trajno brišu ili anonimizuju.

9. Prava korisnika

Kao korisnik imate pravo da:

Zatražite pristup svojim ličnim podacima
Ispravite netačne podatke
Zatražite brisanje („pravo na zaborav“)
Ograničite obradu
Uložite prigovor
Preuzmete svoje podatke (pravo na prenosivost)
Uložite žalbu nadzornom telu (Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti)

Zahtev možete poslati na email: kancelarija@destilista.com

10. Automatska obrada

Napominjemo da se određeni podaci automatski obrađuju prilikom posete sajtu (npr. vrsta pretraživača, broj poseta, prosečno vreme na sajtu, pregledane stranice). Ova obrada koristi se isključivo za analitičke i tehničke svrhe.

Korisnik ima pravo da ne bude predmet odluke zasnovane isključivo na automatskoj obradi, osim ako je takva obrada potrebna za izvršenje ugovora ili postoji izričita saglasnost.

11. Linkovi ka drugim sajtovima

Naša stranica može sadržati linkove ka drugim internet stranicama. Ne odgovaramo za politiku privatnosti tih sajtova. Preporučujemo da pročitate politiku privatnosti svake stranice koju posećujete.

12. Izmene politike

Zadržavamo pravo izmene ove politike u bilo kom trenutku. Sve promene biće objavljene na početnoj stranici i stupaju na snagu odmah po objavljivanju.

13. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti možete nas kontaktirati putem:

Email: kancelarija@destilista.com
Web: www.destilista.com